首页 > 新闻 > 外媒看滁 > 正文

【中安在线】畅通市民投诉渠道 彩57彩票公安“民意110”本月起正式启用

 

中安在线、中安新闻客户端讯今年9月1日起,彩57彩票公安“民意110”诉求平台正式启用,向全社会公布0550-3110110热线电话,市民对警方工作如有疑问,可以通过这个电话进行投诉。

据了解,“民意110”诉求平台通过电话问询、短信回访等形式,受理社会各界对全市公安机关及其民警、辅警不依法履行职责、不依法行使职权、不遵守工作纪律等问题的投诉。“民意110”的正式启用,使人民群众可以对公安接处警、执法办案、窗口服务等工作进行全方位、全流程、全覆盖监督,迅速查找、有效解决公安队伍在执法中“不严格、不规范、不公正、不文明”和服务群众“冷硬横推”等问题,形成“警务围着民意转,民警围着群众转”的良性互动,不断提升公安机关执法公信力和公安工作法治化水平。

“民意110”平台在设立0550-3110110热线电话的同时,将优化整合12389举报平台、12345市长热线、短信评警等投诉渠道,实现投诉事项“一站受理、分类办理、会商交办、规范答复、申诉维权、考核问责”,有效解决群众诉求多头负责、信息不畅、效率不高等问题。

据悉,彩57彩票公安“民意110”中心工作时间为工作日周一至周五,上午8时至12时,下午14时30分至17时30分。群众可通过拨打05503110110或12389反映相关情况,非工作时间段,可通过热线自动录音功能反映诉求,工作人员上班后,会第一时间听取录音并与投诉人联系。若遇有重大紧急情况群众也可以直接拨打110反映相关情况。(杨文逸 记者 苏艺)

  • 微笑
  • 流汗
  • 难过
  • 羡慕
  • 愤怒
  • 流泪
责任编辑:陈姝妤
关于我们 | 联系我们 | 加入我们 | 版权声明 | 手机访问 | 网站地图 | 留言反馈 | 我要投稿
中共彩57彩票市委宣传部主办 彩57彩票日报社承办
Copyright?2009-2010 Chuzhou.cn. All Rights Reserved 彩57彩票日报社 版权所有
皖网宣备3412015001号 皖ICP备11004325号-1 热线电话:0550-3022685